Zufriedene Bauherren wirkungsvollste Erfolgsfaktoren des Unternehmens
Schwabmünchen/Meerbusch. Die Layer Haus AG und Layer Wohnen Bauträger GmbH mit Sitz in Schwabmünchen sind in mehreren Geschäftsfeldern im Baubetreuungs- und Bauträgerbereich, sowohl im Einfamilienhaus- wie im Mehrfamilienhaus-/Geschosswohnungsbau tätig.
Regionale Schwerpunkte sind neben Schwabmünchen und München Regionen um Augsburg, Ingolstadt, Neuburg a.d. Donau, Mittenwald. Konkrete Projekte gibt es aktuell u.a. auch in Bad Füssen, Baldham, Biberach, Bobingen, Dachau, Donauwörth, Garmisch-Partenkirchen, Fischbach, Ingolstadt, Ismaning, Krumbach, Königsbrunn, Neufahrn, Oberhaching, Tutzing, Rohrbach und Unterschleißheim.
Im Kunden-orientiert aufgestellten Unternehmen können sich die Bauherren jederzeit auf ein erfahrenes Team von Mitarbeitern und aus den Regionen stammenden Handwerkspartnern verlassen, das jede Bauherrin und jeden Bauherrn von A bis Z betreut. Das Leistungsspektrum der Layer-AG-Unternehmen ist entsprechend aufgestellt und bietet alles aus einer Hand!
Qualität UND Service spielen im Unternehmen eine große Rolle! Jeder Bauherr soll erkennbar im Mittelpunkt stehen, was auch in der Bauherren-orientierten Unternehmensphilosophie ganz klar zum Ausdruck kommt.
Den Beweis dazu tritt das Unternehmen jetzt über die Hausbau-Erfahrungen seiner Bauherrinnen und Bauherren, sowohl im Baubetreuungsbereich der Layer Haus AG auf Kunden-eigenen Grundstücken als auch im Bereich der Layer Wohnen Bauträger GmbH & Co. KG, an.
Damit setzt das Layer-Team einen besonderen Qualitätsmaßstab innerhalb des Marktumfeldes in und um München! Ziel ist die Zertifizierung dieser Bauherren-Erfahrungen über das ifb Institut für Bauherrenbefragungen aus Meerbusch bei Düsseldorf mit dessen Gütesiegel „Geprüfte Bauherren-Zufriedenheit“.
Das ifb Institut ist spezialisiert auf die schriftliche Befragung von Bauherren nach deren Hausbau-Erfahrungen, wobei die Bewertungen der Bauherren nach intensiver Analyse ausgewertet, zertifiziert und beurkundet werden. Die Ergebnisse der repräsentativen Bauherrenbefragung zeigen die Zufriedenheit und Empfehlungsbereitschaft der Bauherrinnen und Bauherren und sind aussagefähige Parameter für die in Unternehmen gebotene Produkt- und Service-Qualität, die durch die veröffentlichten Zertifizierungsergebnisse für jeden sichtbar wird!
„Herausragende Haus- und Wohnungsbauer wie z.B. die Unternehmen der Layer-Gruppe können ihre tatsächliche Qualitäts- und Kundenorientierung nicht eindrucksvoller belegen als mit repräsentativen, extern eingeholten, schriftlich dokumentierten Erfahrungen ihrer Bauherren“, so Theo van der Burgt, Geschäftsführer des ifb Instituts, „dadurch bekommen sie sozusagen eine Pole-Position im Markt bzw. bei neuen Interessenten. Authentische, aussagekräftige Bauherrenerfahrungen fördern das Vertrauen potenzieller Käufer auf ganz besondere und nachhaltigste Art, und das ist gut und richtig so“!
Im Befragungsprozess werden Bauherren um die schriftliche Bewertung der kompletten Unternehmensleistungen gebeten. Aus Gründen der Repräsentativität werden bei der Layer Haus AG und der Layer Wohnen Bauträger GmbH & Co. KG alle übergebenen Bauherren eines exakt definierten Zeitraumes, beginnend von der letzten Übergabe an, befragt.
Details wie Entwurfsleistungen, Architektur, Wunsch- und Anforderungserfüllung, Vertrags- und Budgetsicherheit, Qualität der Bauausführung oder andere, zentrale Koordinationsleistungen sind Fragestandards. Van der Burgt: „Jeder Bauherr innerhalb des definierten Zeitraumes bekommt die Gelegenheit, sich zum kompletten Leistungsprofil des Unternehmens ausgiebig zu äußern. Jedes Ergebnis nehmen wir selbstverständlich ernst und arbeiten es entsprechend in die Bewertung der Bauherren-Zufriedenheit ein. Die Veröffentlichung solcher Ergebnisse sind wiederum für Bauinteressenten sehr wichtig und werden sorgsam beachtet, weshalb sie natürlich auch gezielt in der Neukundengewinnung eingesetzt werden“.
Übersteigt die nachgewiesene Bauherren-Zufriedenheit die 80%-Marke, vergibt das ifb Institut das in Deutschland einzigartige Vertrauenssiegel für „Geprüfte Bauherren-Zufriedenheit“. Die dazugehörige Qualitäts-Urkunde enthält wesentliche Erkenntnisse aus den Bauherren-Bewertungen und wird zusammen mit dem Zertifizierungs-Prüfbericht und allen wichtigen Prüfparametern auf dem BAUHERREN-PORTAL.COM veröffentlicht.
Meerbusch, im Februar 2016
Der Inhalt dieser Pressemitteilung kann, auch in gekürzter Fassung, mit einem Verweis auf WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM frei verwendet bzw. publiziert werden.
Das Portal für Bauinteressierte: http://www.bauherren-portal.com
Das Portal für interessierte Bauunternehmen: http://www.bauherrenreport.de
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Verantwortlich: Presseabteilung BAUHERRENreport GmbH/Institut für Bauherrenbefragungen GmbH, Gereonstraße 12, 40 667 Meerbusch, Tel.: 021 32 – 99 50 453
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Die Qualitätsgemeinschaft zwischen der BAUHERRENreport GmbH und dem ifb Institut für Bauherrenbefragungen beschäftigt sich mit repräsentativen Bauherren-Bewertungen aus schriftlich-verbindlichen Befragungen und den daraus abzuleitenden Handlungsempfehlungen für Bauinteressenten. Partner der Qualitätsgemeinschaft sind geprüfte, regionale Spitzenanbieter aus dem Haus- und Wohnungsbau, deren Bauherrenzufriedenheit überdurchschnittlich hoch ist.
Die Ergebnisse der Befragungen werden nach der Auswertung zertifiziert und ab einer Zufriedenheitsquote von 80% beurkundet. Dann verleiht das ifb Institut auch das geschützte Güte- und Vertrauenssiegel „Geprüfte Bauherren-Zufriedenheit“. Die substanziellen Inhalte des Konzeptes sind einzigartig: Die Ergebnisse fließen in eine umfassende PR-Kampagne und ein professionelles Empfehlungsmarketing ein und werden u.a. im Netz und in Profi- und PR-Portalen verbreitet, damit möglichst viele Interessenten von der Spitzenqualität der untersuchten Partner erfahren.
Die Zielsetzung: „Spitzenanbieter im Haus- und Wohnungsbau müssen über Bauherren-Bewertungen klar erkennbar von der breiten Masse aller anderen Anbieter getrennt und wesentlich auffälliger herausgestellt und hervorgehoben werden!“
Die Ergebnisse der Haus- und Wohnungsbauer werden auf der Bauinteressenten-Plattform, dem Bauherren-Portal, veröffentlicht. Hausbauerfahrungen und Bauherrenbewertungen geprüfter Bauunternehmen sind für jeden zugängig, Downloads stehen kostenlos bereit.
Authentische, verständliche Bewertungen der Bauherren zu ihrer Zufriedenheit und Empfehlungsbereitschaft generieren die beabsichtigte Sogwirkung auf Bauinteressenten, denn diese sollen sich schließlich für einen der besten Anbieter in ihrer Region entscheiden!
Vorteile für Bauinteressenten: Die Bauherren-Bewertungen im Bauherren-Portal geben zusätzliche Orientierung und ein wichtiges Sicherheitsplus: Die in dieser Qualität aufgearbeiteten Empfehlungen von Ex-Bauherren zu ausgesuchten Haus- und Wohnungsbau-Unternehmen helfen Bauinteressenten, ihre Entscheidung durch belegbare Fakten abzusichern. Die Tiefe an Qualität bekommen sie an keiner anderen Stelle, auch nicht im Netz!
Vorteile für Partner-Unternehmen: Neben anderen Nutzenaspekten haben sie Vorteile in der Außendarstellung ihrer Qualitätspositionierung und damit in der Imagedarstellung innerhalb ihres relevanten Marktes. Die Auslobung ihrer geprüften Bauherren-Zufriedenheit lässt den Eingang an qualifizierten Empfehlungsanfragen und Aufträgen ansteigen. Teure, meist nicht messbare Image-Werbung kann sofort eingespart werden. Betriebswirtschaftlich rechnet sich der geringe Aufwand in kürzester Zeit: Ein Konzept, bei dem alle Beteiligten gewinnen!
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