CAFM – Datenfriedhof oder strategischer Erfolgsfaktor?

Nach Abschluss der Auswertung liegen nun die bemerkenswerten Ergebnisse der CAFM-Studie der Adcosus IT Consulting GmbH und Prof. Dr. Julia Hornstein (Hochschule Ruhr-West) vor.

BildBerlin/Mülheim – Die kürzlich veröffentlichte Studie der Adcosus IT Con-sulting GmbH in Kooperation mit Prof. Dr. Julia Hornstein (Hochschule Ruhr-West) beschäftigt sich vor dem Hintergrund zunehmender IT-Innovationsgeschwindigkeit sowie wachsender gesetzlicher Vorgaben (IT-Sicherheit, Betreiberpflichten etc.) mit der Rolle und den Möglichkeiten derzeit am Markt befindlicher CAFM-Lösungen zur Unterstützung der komplexer werdenden Anforderungen. Die branchenübergreifende Befragung von Unternehmen der Privatwirtschaft sowie Immobilienbe-trieben der Öffentlichen Hand schließt damit eine Lücke empirischer Er-hebungen im Bereich CAFM-Software.

Die Studie zeigt, dass Mehrwerte heutiger CAFM-Lösungen aus Nutzer-sicht kaum erkannt werden. Dies hat vielfältige Gründe – zum einen sor-gen Unternehmen mit unzureichender Datenpflege selbst dafür – zum anderen bieten am Markt befindliche Lösungen den Nutzern nur sehr eingeschränkte Funktionalitäten, um das Treffen von Managementent-scheidungen adäquat zu unterstützen.
Darüber hinaus sehen sich die Nutzer mit hohen kommerziellen Auf-wänden im Zusammenhang mit der Einführung und dem Betrieb von CAFM-Lösungen konfrontiert. Die Ursachen hierfür sind ebenfalls divers. Nur wenige Teilnehmer nutzen bspw. innovative Betriebsmodelle wie SaaS oder führen einen Prozessreview vor Einführung durch.
In Summe müssen Anbieter zukünftig nicht nur technisch sondern auch funktional state-of-the-art-Lösungen anbieten und den Kunden ihre Vor-behalte hinsichtlich neuer Technologien (Cloud etc.) und der damit ver-bundenen (IT-)Sicherheitsbedenken nehmen.

Die vollständige Auswertung können Sie direkt bei der Adcosus IT Consulting GmbH (info@adcosus.de) beziehen.

Die Autoren der Studie

Prof. Dr. Julia Hornstein lehrt an der Hochschule Ruhr West Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Facility Management. Zuvor hat sie 8 Jahre bei HOCHTIEF gearbeitet und zuletzt den Bereich Ge-schäftsentwicklung und Vertrieb für HOCHTIEF Services geführt. Pro-moviert hat Frau Hornstein an der WHU am Lehrstuhl für Organisations-theorie.

Die Adcosus IT Consulting GmbH ist eine mittelständische Unterneh-mensberatung mit Ursprung in der Strategie- und Organisationsberatung. Das Unternehmen berät seine Kunden, welche überwiegend aus den Branchen öffentliche Verwaltung, Banken/Immobilien und Dienst-leistungen stammen, vor allem in den Bereichen IT Sourcing sowie Op-timierung der IT Value Chain. Zusammen mit dem Schwesterunterneh-men RESULT Real Estate Management Consultants GmbH, einem der führenden Unternehmensberater im Immobilienmanagement, ergänzt die Unternehmensgruppe Branchenkompetenz mit funktionalem Know-how und setzt diese Synergie gewinnbringend für ihre Kunden ein.

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